Índice de processibilidade para tomada de decisão como apoio ao planejamento estratégico

Rafael Alvise Alberti, Elpidio Oscar Benitez Nara, João Carlos Furtado, Liane Mahlmann Kipper, Julio Cezar Mairesse Siluk

Resumo


Constantes mudanças da economia instigam pensamentos empresariais sob o olhar dos processos organizacionais. Através de pesquisa exploratório-qualitativa foram reconhecidas as características das organizações horizontais, de processos e suas abordagens, a fim de obter uma definição de processibilidade em gestão. Posteriormente foi avaliado o Índice de Processibilidade (GONÇALVES, 2000b) através de análise lógico-dedutiva, verificando a não abrangência às principais características organizacionais. Foram acrescidos novos fatores, complementando-o e propondo um novo índice. A pesquisa logra perspectivas futuras, pois este índice apenas se faz relevante frente a uma base de dados que categorize o valor encontrado, desta forma, norteando melhores decisões gerenciais.

 


Palavras-chave


Processibilidade; índice; planejamento estratégico; gestão por processos; mudanças organizacionais

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DOI: http://dx.doi.org/10.19177/reen.v7e22014191-220

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R. eletr. estrat. neg.Universidade do Sul de Santa Catarina, Santa Catarina, ISSN 1984-3372

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