Estratégia para a gestão da informação no programa saúde da família do governo brasileiro

Guilherme Dantas Nogueira, Jorge Tadeu de Ramos Neves

Resumo


O presente artigo discute a estratégia para a gestão da informação do Programa Saúde da Família, que é o principal programa de atenção básica à saúde do Governo brasileiro, sendo também a porta de entrada para os serviços de atenção à saúde no país. Trata-se de uma pesquisa exploratória, norteada pelos conceitos de Cultura Organizacional, Informação, Comportamento Informacional e Gestão da Informação. Buscou-se explorar as estratégias de gestão da informação do Programa Saúde da Família, mapeando seus fluxos desde a determinação das necessidades por informações até o uso das mesmas. Verificou-se, também, como a cultura organizacional, contextualizada à gestão pública brasileira e ao próprio Programa Saúde da Família, influencia os fluxos de informação e processo de sua gestão. Com base nos resultados da pesquisa, um novo processo de gestão da informação mais assertivo foi proposto.

Palavras-chave


Estratégia; Gestão da informação; Programa Saúde da Família

Texto completo:

PDF


DOI: http://dx.doi.org/10.19177/reen.v2e120091-24

##plugins.generic.alm.title##

##plugins.generic.alm.loading##

Metrics powered by PLOS ALM

Apontamentos

  • Não há apontamentos.


R. eletr. estrat. neg.Universidade do Sul de Santa Catarina, Santa Catarina, ISSN 1984-3372

Licença Creative Commons


REEN is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported .