A RELAÇÃO DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DA LOGÍSTICA PORTUÁRIA COM OS INDICADORES DE DESEMPENHO DA LOGÍSTICA INTERNACIONAL

Gabriela Oliveira Tavares

Resumo


A evolução do setor portuário é elemento estratégico para o desenvolvimento econômico dos países, sendo as organizações desafiadas a operar de forma eficiente e eficaz para garantir a continuidade de suas atividades, a logística tem sido utilizada para desenvolver vantagens em novas frentes de atuação, pela capacidade de evoluir para responder às mudanças do mercado. A logística portuária está se tornando fator determinante para os portos e avaliar e controlar o desempenho são tarefas estratégicas para conhecer o desenvolvimento do sistema, sendo os indicadores de desempenho, utilizados para medir a performance dos portos, representando níveis de serviço e produção alcançados. 


Palavras-chave


Avaliação, Desempenho, Indicadores, Logística Portuária.

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DOI: http://dx.doi.org/10.19177/reen.v11e0I201880-107

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