LOGÍSTICA REVERSA DO PÓS-CONSUMO EM EMPRESAS NA ZONA SUL DA CAPITAL PAULISTA COLETORAS DE PILHAS E BATERIAS

Priscila Sales Oliveira, Henrique Pontes de Lima

Resumo


Este artigo tem como objetivo apresentar um estudo sobre duas empresas do bairro Capão Redondo, na zona sul da capital paulista, que praticam o processo da logística reversa, demonstrando como investem e preocupam-se com o ciclo final desses produtos. Foi realizada uma revisão bibliográfica desfrutando-se de livros e artigos científicos acerca da temática, bem como pesquisa exploratória, descritiva e de campo a fim de analisar e observar de maneira quantitativa e qualitativa os fatos reais do problema identificado. Realizou-se um questionário semiestruturado, englobando cinco perguntas ao consumidor final e sete perguntas às empresas. Foi apurado que a maioria dos consumidores deixa de colaborar com o correto descarte das pilhas e baterias por não haver próximo às residências postos de coleta desses materiais, pois até então, notou-se escasso a quantidade de empresas que tem postos de coleta de pilhas e baterias, gerando assim posteriores consequências altamente prejudiciais ao meio ambiente e ao próprio ser humano.

Palavras-chave


Logística; Logística reversa; Logística reversa do pós-consumo; Pilhas e baterias; Meio ambiente

Texto completo:

PDF/A


DOI: http://dx.doi.org/10.19177/rgsa.v4e22015194-208

R. gest. sust. ambient., Florianópolis.Universidade do Sul de Santa Catarina, Santa Catarina, ISSN 2238-8753 Licença Creative Commons
Este trabalho está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição 4.0 Internacional.